Entro il 2027 il 41% delle vendite al dettaglio avverrà online
Secondo Boston Consulting Group (BCG), dopo la pandemia le vendite online tramite e-commerce sono aumentate a livello globale.
La pandemia ha determinato un’impennata delle vendite online, che nel 2022 è diventata un momento di stasi per molte aziende del settore retail e dei beni di consumo (CPG).
Ma l’e-commerce è tutt’altro che fermo e non si limita a eventi dedicati o offerte come il Black Friday e il Cyber Monday. Per Boston Consulting Group (BCG), infatti, entro il 2027 ben il 41% delle vendite al dettaglio globali avverrà sui canali online, un aumento significativo rispetto al 18% registrato nel 2017. La ricerca Winning Formulas E-Commerce Growth, condotta da BCG, ha coinvolto 410 aziende del settore del commercio al dettaglio e 415 aziende CPG in tutto il mondo, con ricavi che vanno da 50 milioni a oltre 10 miliardi di dollari, per indagare i cambiamenti dell’e-commerce dalla pandemia a oggi.
Nello specifico, per BCG entro il 2027 ben il 41% delle vendite al dettaglio globali avverrà sui canali online, un aumento significativo rispetto al 18% registrato nel 2017. Le vendite e-commerce sono aumentate nel 2022 del 3% in Europa e del 7% sia negli Stati Uniti che in Asia e continueranno a crescere a livello globale con un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 9% fino al 2027.
Anche l’Italia ha registrato una crescita delle vendite molto rilevante durante il Covid, arrivata al 77%, scesa nel post-pandemia al 22%, fino al 9% nei primi mesi del 2023. L’analisi individua le aziende “vincenti”, con una crescita post-pandemica superiore al 30% annuo e trend positivo al 2027, distinguendoli dalle realtà con una crescita post-Covid che raggiunge al massimo il 10% annuo e non prevedono crescita ulteriore. Il mercato indagato risulta quasi spaccato a metà, tra aziende che hanno innescato un ciclo virtuoso e aziende con ampio margine di lavoro sul fronte strategico così come in termini di maturità digitale. Come afferma Antonio Faraldi, Managing Director e Partner di BCG e coautore dello studio: "L’e-commerce continuerà a crescere anche dopo la pandemia? Credo sia una delle domande che ho sentito più di frequente negli ultimi tempi. Così abbiamo pensato di verificare – e la risposta è sì: continuerà a crescere, anche se a un ritmo meno frenetico. Parliamo di un +9% all’anno da qui al 2027. Che non è 14% del pre-COVID ma è comunque più del doppio del 4% a cui è previsto crescano le vendite nei canali fisici.”
VO+ Magazine