Lusso e online
7 i macro trend del lusso del futuro identificati da Bain & Company nell’annuale edizione del Luxury Market Monitor. Tra questi spicca il dato che i consumatori sarebbero principalmente attratti dagli acquisti online anche quando si parla di lusso.
Nel 2018, infatti, il canale retail è cresciuto del 4%, con il canale wholesale cresciuto solo dell'1% e penalizzato dai department store in lenta ripresa e dai negozi multi-brand che risentono della forte concorrenza dell’online.
Lo shopping online dei beni di lusso ha continuato ad accelerare nel 2018 rispetto ai canali fisici con un aumento del 22% rispetto al 2017, raggiungendo i 27 miliardi di euro. Negli Stati Uniti questo mercato ha rappresentato metà delle vendite online (44%), ma l'Asia sta emergendo come il nuovo motore di crescita per il canale, seguita dall’Europa.
Quali acquisti di lusso? Gli accessori rimangono il principale segmento venduto online, avanti rispetto all'abbigliamento, mentre la categoria di cosmetici e profumi e quella di gioielli e orologi sono entrambe in ascesa.
Il canale online diretto dei brand sta raggiungendo gli altri player online, con il 31% delle vendite, rispetto agli e-tailer (39%) e ai retailer.com (30%).